Obchodní podmínky

1. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu TekutéMinerály.cz

1. Základní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese TekutéMinerály.cz. 
2. Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je: 

Zrychlíme s.r.o.
Radlická 2343/48, Smíchov
150 00 Praha 5
IČO: 17464315
DIČ: CZ17464315
E-mail: info@tekutemineraly.cz
Telefon: +420 725 992 662

dále jen „Prodávající“.

1. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavře s Prodávajícím kupní smlouvu. 
2. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím. 
3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a ve vztahu ke spotřebitelům také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. 

1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře. 
2. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. 
3. Kupující je před dokončením objednávky informován o zboží, celkové ceně, způsobu platby, způsobu dopravy a souvisejících nákladech. 
4. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka jednoznačně vyjadřujícího povinnost platby Kupující činí závaznou objednávku. 
5. Prodávající zašle potvrzení o přijetí objednávky na e-mail Kupujícího. 
6. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím. 
7. Prodávající může objednávku odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, zjevné chybě ceny nebo nemožnosti objednávku splnit. 
8. Pokud byla objednávka předem uhrazena a Prodávající ji nemůže splnit, vrátí přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu. 

III. Cena a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě včetně DPH, pokud se na příslušné plnění DPH vztahuje. 
2. Celková cena včetně dopravy a případných dalších poplatků je Kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky. 
3. Platbu lze provést způsoby aktuálně nabízenými v internetovém obchodě. 
4. V případě bankovního převodu je platba provedena okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího. 
5. Prodávající vystaví Kupujícímu příslušný účetní nebo daňový doklad. 

1. Dodání zboží

1. Zboží je doručováno způsobem zvoleným Kupujícím v objednávce. 
2. Aktuální způsoby dopravy, ceny a předpokládané dodací lhůty jsou uvedeny v internetovém obchodě. 
3. Kupující odpovídá za správnost doručovacích údajů. 
4. Kupující je povinen zboží při doručení převzít, není-li dán zákonný důvod k odmítnutí. 
5. Pokud Kupující bezdůvodně nepřevezme řádně odeslanou zásilku, může Prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s neúspěšným doručením. 

1. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, nestanoví-li zákon jinak. 
2. Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. 
3. Oznámení lze zaslat na: 

Zrychlíme s.r.o., Radlická 2343/48, 150 00 Praha 5
info@tekutemineraly.cz

1. Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený níže. 
2. Spotřebitel zašle nebo předá zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení. 
3. Přímé náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel, pokud zákon nestanoví jinak. 
4. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení. 
5. Prodávající není povinen peníze vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo Spotřebitel prokáže jeho odeslání. 
6. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. 

1. Výjimky z odstoupení

Právo odstoupit od smlouvy se neuplatní v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání Spotřebitele, zboží podléhajícího rychlé zkáze a za splnění zákonných podmínek také u zboží v zapečetěném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických nebo zdravotních důvodů jej není možné vrátit.

U doplňků stravy a potravin je rozhodující povaha konkrétního výrobku, jeho obalu a splnění zákonných podmínek příslušné výjimky.

VII. Reklamace

Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném právními předpisy. Reklamaci lze uplatnit na info@tekutemineraly.cz, telefonicky na +420 725 992 662 nebo písemně na adrese Prodávajícího.

Podrobnosti upravuje Reklamační řád níže.

VIII. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí GDPR a příslušnými českými právními předpisy. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování a ochrany osobních údajů.

1. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, Česká obchodní inspekce.

1. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Pro konkrétní objednávku je rozhodné znění VOP platné v okamžiku uzavření smlouvy.

Účinnost od: 14. 7. 2024